Einkaufsbedingungen
Diese AGB gelten ausschliesslich für Bestellungen aus dem B2B Bereich. Kelim Schmuckdesign GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden im Kelim Webshop zugänglich gemacht und treten mit ihrer Aufschaltung in Kraft.
Rücksendungen
Sonderlängen und Spezialbestellungen werden nicht umgetauscht oder gutgeschrieben, lediglich Schmuck, die Herstellungsfehler aufweisen sollten. Die Rücksendungen erfolgen mit der Post, so eingepackt, wie die Ware erhalten wurde. Vor dem Versand bitte zuerst Kelim Schmuckdesign GmbH informieren und bestenfalls die Versandnummer und Bestellnummer angeben.
Garantie und Rückgabe
Bei einem Herstellungsfehler können Sie die Ware jederzeit mit der Post retournieren und wir schreiben Ihnen den Betrag für Ihre nächste Bestellung gut oder ersetzen Ihnen den gekauften Artikel.
Bei Produktfehlern gewähren wir Ihnen einen Ersatz innerhalb von 2 Wochen. Diese müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Bei Fehlern aufgrund von falscher Schmuckpflege oder bei nicht adäquater Handhabung des Schmucks, kann die Ware nicht mehr umgetauscht werden.
Bitte melden Sie sich bei Mängel und Rückgaben an kelim.designschmuck@bluewin.ch oder rufen Sie uns während den Büro-öffnungszeiten unter der Telefonnummer 0041 71 223 75 11 an.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt je nach Wunsch über Rechnung, Vorauskasse (mit 3% Skonto) oder Kreditkarten (Master- und Visakarte) sowie Twint (in der Schweiz), sofern keine anderen Zahlungsbedingungen ausgemacht wurden.
Stand: 1. Oktober 2023